Kontaktaufnahme
Kontakt & Buchung
Du möchtest eine Tierkommunikation buchen?
Dann kannst Du das Kontaktformular nutzen, mich gerne anrufen, oder eine E-Mail oder WhatsApp schreiben. Teile mir dabei nur kurz Deine Kontaktdaten mit und wann ich Dich am besten erreichen kann. Alles weitere klären wir dann in einem persönlichen Telefonat. Ich freue mich auf Dich. Bitte gib mir dabei keine Informationen über Dein Tier, mit dem ich sprechen soll.
Widerrufsbelehrung
Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mich (Ines Lallinger, Feldbergstr. 25, 81825 München, E-Mail: ines@lallinger.info) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Wichtiger Hinweis zur Terminbuchung innerhalb der Widerrufsfrist:
Sollten Sie einen Termin innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist von 14 Tagen buchen, erfolgt die Durchführung der Tierkommunikation nur dann, wenn Sie ausdrücklich zustimmen, dass ich vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Dienstleistung beginne. Gleichzeitig bestätigen Sie, dass mit vollständiger Erbringung der Leistung Ihr Widerrufsrecht erlischt (§ 356 Abs. 4 BGB).
Diese Zustimmung erfolgt in der Buchung oder schriftlich (z. B. per E-Mail oder Nachricht).
Abgrenzung zur Stornierung:
Unabhängig vom Widerrufsrecht gelten meine in den AGB festgelegten Stornierungsbedingungen:
Eine kostenfreie Stornierung ist bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich. Bei späterer Absage wird der volle Betrag fällig.
Folgen des Widerrufs:
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, habe ich Ihnen alle Zahlungen, die ich von Ihnen erhalten habe, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei mir eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Muster-Widerrufsformular: Stand: 04.11.2025
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie diesen Text übernehmen. Die Nutzung dieses Textes ist nicht verpflichtend.)
An:
Ines Lallinger
Feldbergstr. 25
81825 München
E-Mail: ines@lallinger.info
Hiermit widerrufe ich den Vertrag über die telefonische Tierkommunikation, den ich mit Ines Lallinger abgeschlossen habe.
Bestellt am (Datum der Terminvereinbarung):
Geplanter Termin der Tierkommunikation:
Name des Kunden:
Anschrift des Kunden:
E-Mail-Adresse:
Unterschrift des Kunden (nur bei Mitteilung in Papierform):
Datum:
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Ines Lallinger – Tierkommunikation
Feldbergstr. 25, 81825 München
www.tk-lallinger.de
Hinweis zur Lesbarkeit
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung männlicher, weiblicher und diverser Sprachformen verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über Tierkommunikationsleistungen zwischen
Ines Lallinger, Feldbergstr. 25, 81825 München (nachfolgend „Anbieterin“), und dem Kunden, in der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung.
2. Vertragsgegenstand
Gegenstand des Vertrags ist die Durchführung von Tierkommunikationsleistungen.
Die Tierkommunikation ersetzt nicht den Besuch bei einem Tierarzt, Tierheilpraktiker, Trainer oder Verhaltenstherapeuten.
3. Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt zustande, sobald ein Termin per E-Mail oder telefonisch vereinbart wurde und die Zahlung per Vorauskasse (PayPal oder Banküberweisung) spätestens bis zum Vortag des Termins vollständig eingegangen ist. Bei Banküberweisung wird empfohlen, eine Eilüberweisung zu tätigen und einen Zahlungsnachweis zu übermitteln, um die rechtzeitige Gutschrift sicherzustellen.
4. Ablauf der Tierkommunikation
Die Tierkommunikation erfolgt ausschließlich auf Basis eines Fotos und des Namens des Tieres und einer telefonischen Sitzung.
Der Kunde übermittelt spätestens einen Tag vor dem vereinbarten Termin ein aktuelles Einzel-Foto des Tieres sowie etwa fünf bis acht konkrete Fragen per E-Mail oder WhatsApp an die Anbieterin.
Am vereinbarten Termin ruft die Anbieterin den Kunden zu dem vereinbarten Zeitpunkt an und führt das Gespräch gemeinsam mit ihm und in Verbindung mit dem Tier durch.
5. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise sind Endpreise gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung). Es wird keine Umsatzsteuer erhoben oder ausgewiesen.
Die Bezahlung erfolgt im Voraus über PayPal oder Banküberweisung (Sofortüberweisung). Erst nach Zahlungseingang gilt der Termin als verbindlich reserviert.
6. Stornierung / Terminabsage
Eine kostenfreie Stornierung ist bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich.
Bei späterer Absage besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
Eine Terminverschiebung ist nur nach Absprache möglich, jedoch nicht verpflichtend.
Hinweis: Diese Regelung betrifft ausdrücklich nur individuelle Terminabsagen außerhalb des gesetzlichen Widerrufsrechts.
7. Haftungsausschluss
Die Anbieterin übernimmt keine Haftung für Entscheidungen oder Handlungen, die aufgrund der übermittelten Informationen getroffen werden.
Die Tierkommunikation ist kein Ersatz für medizinische, psychologische, therapeutische Behandlungen oder Unterricht durch einen Trainer. Die Verantwortung für das Tier liegt vollständig beim Halter.
8. Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Zur Ausübung des Widerrufs ist eine eindeutige Erklärung per E-Mail oder Brief erforderlich (Siehe Wiederruf).
Hinweis:
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Kunde ausdrücklich zustimmt, dass die Anbieterin mit der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und bestätigt, dass ihm bekannt ist, dass das Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung erlischt.
9. Datenschutz
Die Anbieterin behandelt alle personenbezogenen Daten vertraulich und gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen.
Details sind der Datenschutzerklärung auf der Website zu entnehmen.
10. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht.
Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz der Anbieterin.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.
Stand: 04.11.2025